Le parcours clients
LE PARCOURS DE SOINS
Pour bénéficier des prestations de la CMU, il vous faut respecter le parcours de soins qui comprend 3 niveaux :
Le Niveau 1 qui Comprend :
- Les centres et formations sanitaires ruraux
- Les Formations sanitaires urbaines (FSU)
- Les Formations Sanitaires Urbaines à base communautaire (FSU-com)
- Les Centres de Santé Urbains (CSU)
- Les Centres de Santé Urbains à base communautaire (CSU-Com)
- Les Dispensaires
Le niveau 2 qui comprend:
- Les Hôpitaux Généraux
- les Centres Hospitaliers Régionaux (CHR)
Le niveau 3 qui Comprend:
- Les Centres Hospitaliers Universitaires (CHU)
- les Instituts spécialisés
UNE EXCEPTION EST FAITE POUR :
- LA PÉDIATRIE, LA GYNÉCOLOGIE, LA DENTISTERIE ET L’OPHTALMOLOGIE, OÙ VOUS POUVEZ VOUS RENDRE DIRECTEMENT CHEZ LE MÉDECIN EN CAS DE BESOIN
- LES ASSURÉS RÉSIDANT DANS LES VILLES OÙ IL N’EXISTE PAS D’ÉTABLISSEMENT DU NIVEAU 2, QUI PEUVENT SE RENDRE DIRECTEMENT DU NIVEAU 1 AU NIVEAU 3
UTILISATION DE LA CARTE CMU
- En cas de maladie, rendez-vous avec votre carte d’assuré CMU au centre de santé.
- L’agent d’accueil vérifiera votre carte d’assuré CMU qu’il gardera et vous remettra une feuille de soins.
- Présentez cette feuille de soins à la caisse et payer 30% du prix de la consultation.
- Rendez-vous directement à la consultation, avec la feuille de soins.
- Si à la consultation, le médecin ou l’infirmier vous prescrit des médicaments, ou vous demande de faire des examens, ou s’il veut vous hospitaliser, vous ne payerez que 30% du prix de l’acte à la caisse.
- A la fin des soins, retirez votre carte d’assuré chez l’agent d’accueil et c’est TOUT.
NB: Pour bénéficier des prestations de la CMU, il faut être à jour de ces cotisations.